Lưu ý:
1. Cần chuẩn bị: VNeID mức độ 2; mật khẩu, passcode.
2. Chỉ thực hiện yêu cầu cấp bản sao trích lục hộ tịch khi: Đã đăng ký hộ tịch; có thông tin trong sổ hộ tịch hoặc cơ sở dữ liệu hộ tịch.
Quy trình thực hiện:
Bước 1: Truy cập vào địa chỉ: dichvucong.gov.vn.
Bước 2: Đăng nhập vào VNeID mức độ 2 bằng 1 trong 2 cách:
- Cách 1: Nhập số Căn cước công dân và mật khẩu của ứng dụng VNeID.
- Cách 2: Quét mã QR bằng ứng dụng VNeID.
Sau đó, nhập mã OTP được gửi về số điện thoại hoặc gửi qua ứng dụng VNeID.
Tiếp theo, nhập passcode của VNeID. Trường hợp quên passcode, công dân truy cập ứng dụng VNeID để đổi passcode tại mục cài đặt.
Bước 3: Nhập tên thủ tục hành chính tại ô tìm kiếm và ấn enter hoặc biểu tượng kính lúp trên màn hình, sau đó chọn thủ tục hành chính cần thực hiện. Lưu ý: Cần tìm đúng tên hoặc từ, cụm từ có trong tên của thủ tục hành chính.
- Tiếp theo: lựa chọn cơ quan thực hiện. Chọn Thành phố Hà Nội/xã Thượng Phúc, rồi ấn "Nộp hồ sơ"/Nộp trực tuyến.
- Tiếp tục nhập passcode của VNeID.
- Chọn đối tượng thực hiện phù hợp.
+ Trường hợp, người nộp hồ sơ là người có thông tin trong giấy tờ hộ tịch cần cấp bản sao chọn "Làm thủ tục cho bản thân"
+ Trường hợp, người nộp hồ sơ không phải người có thông tin trong giấy tờ hộ tịch cần cấp bản sao chọn "Làm thủ tục cho người khác".
- Điền các thông tin cần thiết của chủ hồ sơ. Lưu ý: chỉ nhập lần đầu tiên khi truy cập vào hệ thống. Từ lần thứ 2, các thông tin đã được hiển thị sẵn, chỉ chỉnh sửa khi có sự thay đổi về thông tin.
Bước 4: Điền các thông tin cần thiết trong tờ khai điện tử.
Bước 5: Kiểm tra lại thông tin trên tờ khai. Nếu thông tin đã chính xác, chọn "Xác nhận".
Bước 6: Đính kèm thành phần hồ sơ khác (nếu có).
- Chọn "Nhận kết quả bản giấy có đóng dấu".
- Chọn "Gửi hồ sơ"
Hồ sơ của bạn đã được gửi thành công. Bạn lưu lại mã hồ sơ để tra cứu khi cần thiết.
Xin chào, chúc bạn thành công.