1. Hướng dẫn quyét mã để tra cứu Thủ tục hành chính và các nội dung về giải quyết TTHC
- Bước 1: Mở ứng dụng Zalo ấn vào biểu tượng quét mã hoặc ứng dụng camera trên điện thoại.
- Bước 2: Hướng camera điện thoại vào vị trí mã QR thuộc lĩnh vực nội dung muốn tra cứu.
- Bước 3: Khi màn hình điện thoại hiển thị đường link, ấn vào để đọc, tải và chia sẻ các thông tin về quy trình giải quyết, biểu mẫu (nếu có) bằng các thao tác trên điện thoại.
2. Hướng dẫn quyét mã để thực hiện đánh giá sự hài lòng về giải quyết thủ tục hành chính
- Bước 1: Mở ứng dụng Zalo ấn vào biểu tượng quét mã hoặc ứng dụng camera trên điện thoại.
- Bước 2: Hướng camera điện thoại vào vị trí mã QR ở cột "đánh giá sự hài lòng của người dân".
- Bước 3: Khi màn hình điện thoại hiển thị đường link điền các thông tin đnáh giá và ấn nút "gửi" để hoàn thành đánh giá.